从线下走向线上 互联网教育开启新的春天(二)

　　互联网渗透奠定基础 革新增强用户体验
　　根据CNNIC最新发布的《中国互联网络发展统计报告》，截至2013年年底，中国互联网网民数达到6.17亿，互联网渗透率达到45.8%。中国互联网用户已经逐步养成了利用互联网查找知识和学习的习惯，为互联网教育的普及奠定了基础。
　　此外，随着互联网带宽的提升，包括教学视频、教学游戏在内的多媒体互动技术的发展使得在线教育内容以更加多样化的形式呈现给用户，极大地增强了线上的教育体验。严肃游戏就是在新互联网技术条件下诞生的一种互联网教育模式，利用游戏进行知识的教授并提供专业技能的训练和模拟。在国外，已经有许多严肃游戏类教育产品推出。
　　大数据的发展，为互联网教育的个性化和定制化创造了条件，将成为未来互联网教育发展的重要亮点。通过纪录用户的线上学习行为和测试结果，利用大数据分析为不同学生用户匹配个性化、“因材施教”的学习内容和教学方案，能够有效的解决在传统教育时代针对个人设计学习方案成本高、难度大的问题，能够使得教学资源得到优化匹配，提升学习效率和学习效果。基于大数据的在线教育是目前包括“猿题网”在内的很多在线教育企业的重要探索方向。
　　CNNIC数据显示，至2013年12月我国手机网民用户达5亿，较2012年12月增长19.1%，继续保持上网第一大终端的地位。网民中使用手机上网的人群比例由2012年底的74.5%提升至81.0%，远高于其他设备上网的网民比例。另一个数据是：2013年中国新增网民中使用手机上网的用户比例达到73.3%，手机依然是中国网民增长的主要驱动力。
　　我国手机网民整体偏年轻化。其中，20-29岁手机网民在总体手机网民中占比34.3%，10-19岁手机网民在总体手机网民中占比25.7%，均高于整体网民中10-19岁和20-29岁年龄段的分布比例。10-29岁年龄段的用户，对新生事物接受较快，对智能机高性能配置和应用软件功能更为感兴趣，成为移动互联网的主体。相比2011年，我国手机网民年龄呈现成熟化趋势，30岁以上手机网民的比例明显上升。
　　从收入来看，我国手机网民仍然以月收入2000-3000元、3000-5000元为主要群体，占比分别为18.2%和19.4%。与2011年相比，收入2000元以上的手机网民的比例由41.2%上升到48.6%，这显示了我国手机网民的付费能力在稳步增长。
　　回到在线教育这个领域，调查发现，PC和手机是用户最常用的设备，而值得注意的是，在学生群体中，使用手机的用户比例甚至超过了PC，二者分别为90.5%和71.5%。移动终端拥有灵活、便于携带、成本低、便于碎片化时间学习等诸多特点，更有效地延展了在线教育的优势，因此在发现用户上更加迅速。以沪江网为例，其PC端页面用户量从零到1000万差不多用了十年，而同样的数据在移动端仅仅用了一年，且在沪江网目前的5000万会员中，2000万是PC用户，2000万是移动端用户。
　　2012年，中国在线教育市场规模为723亿元，相比于整个教育培训市场的9600亿，渗透率只有7.5%，不到10%，而互联网教育有望满足不同的用户群体对于在线教育的要求。从学习内容上来看，学生群体的主要学习内容为课外辅导、外语、计算机;而职场人群的学习内容则为职业技能、专业知识、外语等。
　　我们看到，中小学以及学前教育(即K12)学生数量庞大，但自主学习行为有限。这一方面是因为学生年龄小，没有在线自主学习的意识，另一方面也是因为国家正规教育在这一阶段仍然处于绝对统治地位，学生几乎没有多余的时间来进行网络学习。大学生和有学习需求的成人数量较少，但在线学习的意识较强烈，需求也较大。与此同时，在线教育的学员大部分是具有较明确、较迫切的学历和职业需求的，而这种需求也是支撑在线教育发展的主要动力。
　　教育信息化全面推广 在线教育寻求突破
　　从2012年以来，关于教育信息化的政策集中出台，2012年3月的《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》对未来10年的教育信息化建设提供了指导意见和总体方向。十八届三中全会的决议上，继续推进教育改革，明确提出了教育改革的手段和方向，提出要破解择校难题、减轻学生课业负担、社会化考试一年多考、全国统考减少科目、不分文理科;试行普通高校、高职院校、成人高校的学分转换，并拓宽终生学习通道等。实现教育的公平、优化教育资源以及教育信息系统的建设，均离不开在线教育的大力发展。
　　产业链涉及多环节 内容和用户是关键
　　互联网教育产业链可分为内容提供商、平台运营商和技术提供商三类。内容提供商包括传统的内容出版集团、地面教育机构和咨询平台等，平台运营商方面与内容提供商和用户直接对接，需要有技术提供商提供技术支持，同时会接入广告主和其他门户网站等，用户则通过PC或者移动终端接入平台运营商。