在线教育颠覆教育的基础 ：翻转课堂

去年一些美国在线教育创业公司融资成功之后，明显感受到了各界人士对在线教育的关注。不过，在线教育是互联网应用的深水区，需要真正去剖析教育过程本身，理解教育行业的特点和结构，才能更深刻地理解在线教育如何颠覆传统教育。

在线教育对教育的改变，不是简单的替代课堂的教学和老师的作用，而是拆解教学过程的结构，重新定义教学过程中各个组成部分的功能，重新理解老师在教学过程中的作用。这个新的教学过程或模式，就是Flipped Class - 翻转式课堂教学模式。

一、教育到底是什么

在线教育首先是教育，其次才是在线。要理解在线教育如何去改变教育，需要从根本上去理解教育作为一个产品或服务到底是什么。美国教育心理学家Benjamin Samuel Bloom把认知领域的教育目标分为6个层次：基本知识(Knowledge)、理解(Comprehension)、应用(Application)、分析(Analysis)、综合(Synthesis)、评价(Evaluation)。也就是说，任何一门学科或技能的教学，都需要让学生达到对这6个层面，或者至少要达到对前3个层面的掌握。

在传统教学中，这个教育目标的实现，完全依赖于课堂上的老师。这个带来诸多的问题，如高水平老师的欠缺导致教学水平的参差不齐。教育作为一项产品服务，大部分是一个黑箱，这个箱子里发生了什么，没有有效的管理。能否达到预期的教育目的，很大程度上是靠运气：是否遇到了一个合适的老师。

在线教育的成功，绝不是简单地把课堂复制到网上，而是需要我们更深入地去分析这些教育目标，理解在线教育在哪些方面能够对教育带来根本性的影响，如何对教学模式做结构性的改变，从本质上提高教学效果。

二、互联网对教育的影响

总的来讲，互联网对教育的影响有2个方面：优质教育资源的整合和学习数据的分析(过程性评估)。下面简单讨论一下这些对上节中教育目标的实现有什么样的意义。

1，优质教育资源的整合

MOOC的本质是对优质教育资源的整合，能让所有的人来分享;这是Udacity、Coursera、Khan Academy、以及各个名校的公开课等的基本模式。但是，从教育目标的角度去理解，MOOC最多只能做到Knowledge和Comprehension两个层面。

2，学习数据的分析(过程性评估)

这个方面在国内受关注的程度似乎不多，但在过去2年里，美国有很多做这方面的创业公司得到了相当规模的投资，而且比MOOC更加实在，其中包括Knewton 、getClever、Education Elements等。Khan Academy也有这部分的功能。

学习数据分析的意义在于对学生学习情况的精确的、个性化的了解，发现学生在Knowledge和Comprehension方面掌握不够的地方，为下一步的教学提供依据。

三、新的教学模式：The Flipped Class Model

上述2个方面，自然地带来了一个新的教学模式：The Flipped Class Model(翻转式课堂教学模式)。这个新教学模式的一个典型的流程是：线上学习、线上练习、学习系统分析学习数据、老师辅导。

其中，线上学习部分相当于是MOOC的课程，完成教育目标中的Knowledge和Comprehension部分。线上练习给学生提供有限制的Application的环境，引导学生在应用中去更好地理解所学内容。在这同时，学习数据分析系统分析学生练习的数据，诊断学生对所学内容掌握不够的地方。老师辅导，既可以是线上，也可以是线下，其作用是，一方面答疑解惑，一方面深化学生对Application部分的掌握。

从教学的角度，这个模式在解决了规模化教学的同时，在更高的一个层面让教育回归到个性化教学。MOOC，解决了规模化教学的问题;学习数据分析，准确定位学生学习中的问题;辅导老师，根据数据分析的结果，对每个学生都有准确的了解，从而有了因材施教的可能。

从商业的角度，这个教学模式，解决了教育行业中在规模化扩展中遇到的教学和管理问题。这个模式本质上把面授老师变成了辅导老师，教学质量不再依赖老师的水平，大部分依赖MOOC的质量和学习数据的分析。

这个模式不是简单地取代课堂面授，而是从结构上拆解了过去是黑箱的教学过程，在利用在线教育进行规模化教学的同时，也从根本上改变了面授的内容。把传统的课堂从一个单向的知识传授改变成了老师与学生、学生与学生之间的互动。另一个方面，其实际意义是把大部分的面授老师变成了辅导员。

四、寻找亿级在线教育企业

在线教育其实一直在教育行业内部改变着教育。不过，创业者和VC真正关注的是一个亿级在线教育企业的创业机会。教育是一个巨大的行业，另一方面，教育是每个国家的基础行业，更带有公共服务的意义，使在线教育创业的机会变得特别。

简单地分类，在线教育企业可以分为技术提供商、内容提供商和教育服务提供商。在美国，大部分的在线教育企业或机构，都是作为前2种出现的，如Khan Academy、Udacity和Cousera。他们更多的是提供技术和内容，给传统的教育服务机构，作为整个教育方案的一部分。

教育行业中更大的机会在教育服务领域。教育消费者，购买的是最后的结果，可能表现为学位、考试成绩等。教育服务机构，需要对最后的结果负责任。美国现有的教育服务体系相对比较完善，Udacity和Cousera等在线教育企业都不可避免地会选择与现有的教育服务体系嫁接，能否成为一个巨大的企业，都有很大的不确定性。这是为什么Minerva Project更值得关注，他们从一开始就把自己定位为一个未来的大学，定位为一个教育服务机构。

五、国内在线教育的机遇

与中国不同，美国教育虽然也面临着各种问题，但其教育服务体系仍然比较完善和系统。而国内的教育体系则相对比较不适应社会的发展。在体制之外，存在着巨大的教育服务需求。国内经济发展的不平衡，教育资源短缺，老师水平参差不齐，边远地区老师极为缺乏等国情，在理论上，都为国内在线教育提供了更大的机遇。

另一方面，国内的教育消费多与应试有关，尤其是中小学课外辅导，是美国没有的一个市场，而且规模巨大。应试本身并没有错，成绩的高低大部分情况下的确反应了能力的高低。问题在于传统的教学过程是填鸭式的，既低效又磨灭了学生的思考能力。如何能够改革教学模式，提供一个高效、启发式的教学模式，是国内在线教育的一个方向。

Flpped Class Model提供了一个切实可行的解决方案，一方面利用互联网整合优质的教育资源；另一方面，利用互联网整合各地的老师，提供有效的辅导；两者结合，极大地提高了教育效果，提供了一个完整的可管理的教育服务解决方案。

不论是为体制内教育服务机构提供在线教育技术和内容服务，还是在体制外教育培训市场提供一个基于Flipped Class Model的教育服务，在中国，都有巨大的想象空间。